ご利用案内

・お支払いについて

銀行振込・郵便振替または、クレジットでのお支払いが可能になります。

振込手数料はお客様負担 ご注文後5日以内にお振込をお願い致します。
お振込を確認後、商品を発送いたします。

【銀行振込】
銀行のお振込先
鹿児島銀行　入来支店
普通　398943
八木竹工業株式会社

【郵便振替】
郵便振替のお振込先
（記号）17870
（番号）14110771
八木竹工業株式会社

【クレジットカード決済】

ご注文の入力フォームから、そのままご入力での決済ができます。

・送料について
通常在庫がある商品につきましては、ご注文から1～3営業日ほどで発送いたします。
(お振込でお支払の場合は、お振込み確認後の発送です) 発送後2、3日ほどでのお届けとなります。
商品の配送は、佐川急便・ヤマト運輸となります。

・在庫について
当店では実店舗と在庫を共有しており、手動での在庫管理を行っています。ご注文のタイミングによっては当サイトでの在庫状況に反映されず商品のご用意ができない場合や、時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。その際はメールにてご連絡いたします。

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・消費税について
消費税(10％)を含んだ価格表示を行っております。

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・返品について
ご注文の商品が届きましたら、お届け内容をご確認ください。
商品の発送には万全を期しておりますが、万一、お届け商品がご注文内容と異なる場合や商品に不備があった場合は、返品・交換をいたします。

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[商品が異なる時、初期不良時の連絡方法と期日]
ご注文と異なる商品が到着した場合、または商品が不良品の場合は、
商品到着後7日以内にメールもしくは電話にてご連絡ください。
返品・交換は、未開封のものに限らせていただきます。
[返品(交換)送料]
お客様のご都合による返品・交換は送料、手数料ともにお客様のご負担でお願い致します。
発送商品間違い、初期不良があった商品の返送及び再送に要する送料のみ、当店着払いにて対応いたします。